2009年是一个经济注定“牛”不起来的牛年。经营业绩、企业规模扩张,已让位于“企业利润”的追求,人人都捂紧腰包,盯着现金流。严峻的经济形式下,企业纷纷寻求适合自己的“过冬棉袄”。
求本、舍末,是万户网络冬天积蓄能量,春天发展壮大的战略选择,是我们求真务实的“企业过冬”方法。
本,就是做更有用的网站,做有长远价值的企业。
末,就是市场规模、影响力,是经营业绩、利润和现金。
求本——提供对客户更有价值的服务和产品,是企业长远价值的根基
一个人,身体健康是本钱,是基础,没有健康的身体到头来可能一切皆空。有了健康的身体,还要为社会创造价值而获得认可。否则,从某种意义上说,只能算“强壮的动物”。
一个企业,首先也必须要有健康的身心,而后才能为客户创造更多的、能为客户带来实际价值的服务和产品,这样的企业才是一个被社会认可,可持续发展的优秀企业。优秀的企业未必是最具规模的企业,也未必是最赚钱的企业,它是能不断创造出给客户带来实际利益的产品和服务的企业。
研发更有价值的网站产品、创新更多更为客户带来利益的服务、积累更多、更好的技术,是我们万户网络的更本,或者说是2009年上半年的更本的更本。
求本——做更有用的网站,让网站给客户带来更大的效益
企业网站不同于其他传统商品。大部分商品,客户使用的核心价值,几年甚至几十年变化不大。客户用空调是为了“制冷”、“制热”,各个厂家无非是在“制冷制热”的效率、质量、稳定性和制造成本上下功夫,附属小功能上炒作“概念”只是一丁点的点缀。
企业网站,能给企业带来的核心价值,到今天我们还只能看到 “冰山一角”,大量的能给客户带来核心价值的东西客观存在但没有人发现。由于行业恶性竞争,网络公司十分热衷于在辅助的一些小功能、小服务、甚至在网页设计上玩“概念”,“忽悠”客户,明明有大量能给企业带来价值的东西存在,却不去用心挖掘,用心发现、整理和创新,只在非核心价值的地方误导客户。
曾经我们都以为业绩就证明了客户的认可;客户都以为买了被网络公司过度包装的小功能和小服务就“物有所值”。这是整个网站建设行业,在热闹的2004年、2005年、2006年、2007年、2008年无法弥补的缺憾,但在中国经济最困难的2009年,这种现象必将被客户挑剔的选择和市场竞争中彻底解决。
有人说,冬天正好可以低成本地圈市场;
有人说,冬天要准备好足够的现金,防范于未然;
万户网络说,冬天我们什么都不想,只想着“有用,有用,我们给客户做的网站一定要更有用;效益,效益,我们做的网站要给客户带来更多、更好的实际效益”。
舍末——放缓市场扩张速度,挖掘企业网站的更大价值
旺季的时候,我们被胜利冲昏头脑,被经营业绩的数字蒙蔽双眼,我们没有太多的精力投入到“让企业网站更有用”的研究开发上。淡季的时候,与其费力圈市场做“第一”,费力敛财做“富人”,不如潜心发现和研究----企业网站还能给客户带来哪些效益,还有哪些实际存在但我们没有发现的好服务,我们还能创造出什么样有价值的产品。
在过去的几年里,我们锻炼出了强健的体魄,但我们知道自己还有很多应该能做好但没有做到的事情。在经济严冬的2009年,我们不追求以往的扩张速度,不争经营业绩和市场影响力第一,只争“我们做的网站,更加有用,更能为企业带来经营效益”。
2009年是万户网络产品和服务改善、创新的“牛”年
我们不争论谁将成为网站建设的第一、我们不追求只给自己带来经营规模,却不能给客户带来更多价值的“发展”。我们要做的就是改善服务,创造新价值,从客户的使用价值中获得万户网络的回报。
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